사회복지 실천에서의 기본 의사소통 기술
사회복지 실천에서의 기본 의사소통 기술사회복지 실천에서의 기본적 의사소통과 원조 기술은 사회복지사가 클라이언트와 효과적인 관계를 형성하고, 그들의 필요와 문제를 이해하며, 적절한 도움을 제공하는 데 있어 매우 중요한 요소이다. 클라이언트가 개인, 가족, 소집단, 조직, 지역사회 등 다양한 형태일 수 있지만, 기본적인 의사소통 기술은 모든 클라이언트와의 상호작용에서 필수적이다.전문적 상호작용의 목적사회복지사의 전문적 상호작용은 그 목적에 따라 관계 형성과 메시지 전달 방식이 달라진다. 직접적인 서비스를 제공하는 사회복지사는 클라이언트와 긍정적인 관계를 구현하는 것이 중요하다. 여기에는 감정이입, 온화함, 진실성이 포함된다. 반면, 간접적인 서비스를 제공하는 사회복지사는 정확성, 명확성, 목적 지향성을 더욱..
2024. 6. 9.